개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

• 문의 양식: 회사명, 담당자명, 이메일, 연락처(선택), 문의 내용
• AI 챗봇: 이용자가 입력한 대화 내용
• 자동 수집: 서비스 이용 과정에서 접속 기록, 쿠키가 생성·수집될 수 있습니다

제2조 (개인정보의 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적의 범위에서만 이용합니다.

• 문의 접수 및 회신
• 제품 상담·데모 안내
• 서비스 품질 개선

제3조 (개인정보의 보유 및 파기)

회사는 문의 처리 완료 후 1년간 개인정보를 보관하며, 보유 기간이 경과하면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

제4조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 안정적인 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

• 수탁자: Amazon Web Services — 클라우드 인프라 운영(서비스 운영을 위한 데이터 보관)

위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

제5조 (정보주체의 권리와 행사 방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 이메일(egnox@edgenomix.com)로 접수할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

제6조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 문의·불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 직책: 대표
• 연락처: egnox@edgenomix.com

제7조 (시행일)

이 방침은 2026년 6월 12일부터 적용됩니다.